Información legal
Mercancías y Artículos Prohibidos
No incluya bienes ilegales, peligrosos, perecederos inadecuados ni artículos que requieran una licencia o cadena de custodia no confirmada.
Última actualización: 21 de julio de 2026Versión 1.0
Artículos que no se transportan
- Mercancías ilegales, robadas, falsificadas o sustancias controladas.
- Armas, munición, explosivos, fuegos artificiales y material incendiario.
- Combustibles, inflamables, aerosoles peligrosos, bombonas de gas y baterías dañadas.
- Químicos peligrosos, tóxicos, corrosivos, radiactivos o sin etiquetado adecuado.
- Residuos, muestras médicas, material biológico o sanitario regulado.
- Animales vivos y plantas sujetas a restricciones o sin condiciones especializadas.
- Alimentos perecederos cuando la ruta o vehículo no garantice su conservación.
- Efectivo, joyas, pasaportes, documentos de identidad esenciales y valores negociables.
- Bienes que exijan licencias, temperatura, custodia o vehículo especial no contratado.
- Cualquier objeto que ponga en riesgo a personas, vehículos, otros bienes o inmuebles.
Obligación de informar
El cliente debe consultar antes de incluir un artículo dudoso y proporcionar su ficha de seguridad o permisos cuando proceda. La aceptación de un presupuesto general no autoriza mercancías reguladas.
Inspección y medidas de seguridad
Cuando sea lícito y necesario para la seguridad, MoversPro o el profesional pueden pedir la apertura de un bulto en presencia del cliente, rechazarlo, aislarlo, detener su manipulación o avisar a la autoridad competente. Los costes y consecuencias se determinarán según la causa, la información facilitada y la ley.